1． 安装，调试：
仪器到货后由我公司专职技术工程师进行安装调试，免收费用。
2. 培训服务：
1) 现场培训：仪器安装完成后，在用户现场进行培训，培训时间：1-3天，免收费用。
培训内容：
- 所购仪器及软件的基本操作规程（提供中文操作说明书）
- 软件的安装（以预防因电脑故障而需重新安装软件的状况）
- 所购仪器使用上的注意事项和日常维护
2) 定期的培训班：为用户举办定期的培训班和国内用户技术研讨会。培训资料及参加培训班听课、上机2人次免费，差旅费自理。
培训内容：
- 所购仪器的基本原理与构造
- 所购仪器的应用与方法建立
- 所购仪器的日常维护和故障排除
3. 维修服务：
1） 公司专门设立了系统技术支持与服务中心，由多名受过原厂培训的专业技术支持与技术服务工程师组成，将为客户提供完美、标准化服务和个性化的解决方案，客户可以随时通过电子邮件、电话、传真将遇到的问题报告给技术服务中心，同时公司建有技术服务数据库，一般故障，如果所需解决问题已在数据库中，技术人员将在短时间内将提供解决方案，如需利用远端测试手段对故障进行分析，将在24小时内通知用户故障诊断结果，并向用户提供处理方法，您将体验到我们专业化现代化及时、周到的服务。
2） 修期壹年。在保修期内，任何由制造商选材和制造不当引起的质量问题，厂家负责免费维修（耗材除外）。
4. 应用支持：
终身提供应用技术支持。
5.提供终身维修，并保证零配件的供应。
6.我公司设有客户服务免费电话800-890-9937

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